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Archivos de Categoría: Comunicación

3 Formas de aprovechar al máximo el conocimiento de los empleados en las organizaciones

Si hay algo que puede ser más importante que el recurso humano con que cuenta una organización, eso es sin duda lograr que el conocimiento y la experiencia con que cuentan las personas logre extenderse y ampliarse a otras dentro de la misma empresa.

Sin embargo muchas compañías, más allá de buscar...

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5 Acciones para mejorar la comunicación con tus clientes

Una compañía sólida no solo es aquella cuyos niveles de producción y utilidad son óptimos, sino aquella que además está siempre presta a satisfacer las necesidades y deseos de sus consumidores. Por supuesto, para conocer cuáles son estas necesidades e intereses debe haber una relación estrecha con los clientes. Esa interacción y complacencia...

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Cómo usa Netflix el big data y lo que marcas y empresas pueden aprender de ello

Uno de los ejemplos recurrentes que aparecen en todos los estudios sobre cómo usar el big data puede ayudar a mejorar los resultados de una empresa es el de Netflix. La compañía ha pasado de ser una empresa especializada con un mercado muy concreto a un asalto del mercado a nivel global y,...

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