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Radio Digital América

Wave las tendencias digitales del 2017

2017 El año del video online

Con una recordación 5 veces mayor que el texto, el video es el formato multimedia más atractivo y efectivo para las conversiones. El volumen de búsqueda móvil ha superado el del escritorio, se está consumiendo más vídeo que nunca. Planes de datos asequibles, un mejor ancho de banda y el amplio acceso Wi-Fi han reducido el costo y mejorado la experiencia global de video móvil. Los factores de formato de video también han evolucionado: streaming en vivo (en plataformas como Facebook), vídeo de 360 grados, realidad virtual aumentada y lo mejor de todo, drones, hacen que la captura de video y la experiencia de visualización sean más fuertes e inmersivas. El video ofrecerá nuevas oportunidades de segmentación y aumentará el compromiso de visualización.

1.Influenciadores y Marketing de Contenido

La audiencia más difÍcil de captar son los jóvenes que están consumiendo contenido de entretenimiento o educativo online. En 2017 su marca debe considerar estrategias que

involucran influenciadores digitales “ youtubers”. Hacer mercadeo a través de contenido debe estar en el corazón de su estrategia de mercadeo digital.

2. Atención personalizada

Gracias al “Business intelligence”, la segmentación, la analítica a tiempo real, podemos ahora ofrecer una atención personalizada One-to-One. Pauta con retargeting, chat inteligente en su página web, envíos de newsletter personalizados y hasta Callcenter Inteligentes; esta es la mejor manera de hacer negocio en 2017.

3. Contenido interactivo

Para fidelizar usuarios tenemos que crear contenido que permite generar interacción e
“engagement”. Los favoritos son los videos y juegos clicables.

4. El video en vivo se vuelve grande

Facebook Live tiene el mayor potencial, debido al alcance de existente en su base de usuarios; sin embargo, otras redes (como Instagram y SnapChat) tienen el “in” con los datos demográficos de los jóvenes y esto los hace igualmente importantes. Las empresas pueden realizar eventos en vivo para lanzamientos de productos, sesiones de preguntas y
respuestas que invitan a consumidores, obteniendo más información sobre productos, servicios e incluso sesiones para “Conocer el equipo” en las que se introducen a
empleados y consumidores.

5. El contenido conjunto

Si tu empresa tiene aliados, haz que tu equipo de contenido examine los datos que un socio comercial está dispuesto a compartir o ha compartido. Te dará contenido exclusivo, afianzará la relación y los negocios. En 2017 destaca el uso del crossposting en Facebook.

6. Contenido 10x

Tu contenido debe ser 10 veces mejor de lo que existe actualmente en la Web comparado con la competencia. Cuando se crea y promueve correctamente el tipo de contenido gana interacción social, backlinks valiosos además de reconocimiento por la prensa, aumentando las visitas al sitio web.

7. Inteligencia artificial

Más conocido por AI, es un sistema de razonamiento lógico en donde la máquina pueda funcionar sin un ser vivo. La inteligencia artificial crea un lenguaje que es capaz de superar al cerebro humano, la mayoría de sistemas desarrollados por las compañías,  buscan generar redes neuronales artificiales y algoritmos para el desarrollo de inteligencia en vídeo juegos, ingeniería, medicina entre otros. IBM nos presenta un modelo de inteligencia artificial llamado Watson, una plataforma tecnológica que utiliza procesamiento del lenguaje natural y aprendizaje automático para revelar información clave de las grandes cantidades de datos no estructurados.

8. Stories en Redes Sociales

Pese a que los estados de Whatsapp no funcionaron¿qué tiene Instagram Stories para que los usuarios estén pasándose a ella? con años en el terreno de juego, aquellos que la utilizan tienen mayor audiencia y en consecuencia, feedback; es aquello buscado en el mundo 2.0. El número de usuarios que la utilizan no ha parado de crecer de forma
vertiginosa durante sus primeros meses de vida y si se utiliza de forma creativa puede contribuir a mover el stock de tus productos.

9. Contenido 360 (virtual reality) Contenido móvil

Anteriormente ya existían sistemas diseñados para la medicina, la ingeniería como en otros ámbitos, aunque su uso era demasiado específico y su coste muy elevado.
Actualmente, se puede tener una experiencia de realidad virtual bastante conseguida además de low cost con los dispositivos móviles, gracias a los accesorios en los
cuales sólo hay que poner un móvil dentro para disfrutar de una experiencia en la tecnología envolvente. Es posible lograr una auténtica experiencia de realidad virtual
gracias a las decenas de apps existentes en el mercado para este tipo de dispositivos: nuevo nivel de juego, visualización de cine y uso de aplicaciones.

10. Contenido móvil

Con más del 60% de las búsquedas completadas en dispositivos móviles según el primer índice móvil de Google, las personas que utilizan su dispositivo móvil no necesariamente quieren leer un blog de dos mil palabras. Hay más de mil millones de usuarios en todo el
mundo, además un número creciente de ellos están utilizando sus dispositivos para realizar compras, participar en las redes sociales y compartir lo que encuentran interesante.

11. Videos en Twitter

El 93% de las visualizaciones de vídeo que ocurren en Twitter, son desde un dispositivo móvil. ¿Sabías que, los Tweets con vídeo son 6 veces más susceptibles de ser Retuiteados que los Tweets con fotos y 3 veces más que los Tweets con GIFs? Para los consumidores, los anuncios de vídeo en Twitter se perciben más relevantes, menos intrusivos y generan mayor favorabilidad cuando se integran en la cronología nativa de Twitter. Ahora bien, los Conversational Ads, un formato que incluye botones de llamada a la acción con hashtags personalizables, animará a tus consumidores a compartir el contenido de la marca con sus seguidores. Cada Tweet compartido genera earned media para la marca sin ningún coste adicional, resultando en un ROI más alto. Periscope es cada vez más popular entre las marcas que buscan crear una conversación en directo con sus consumidores retransmitiendo en directo sus eventos o momentos clave, una buena manera de hacer storytelling!.

12. Monetización de videos en Youtube

Socialblade es una herramienta online gratuita en la que podemos buscar el nombre de un usuario de YouTube y obtener un informe con cuánto gana o genera un YouTuber al mes, al año, cuántos suscriptores nuevos consiguió en los últimos 30 días además de

cuántas reproducciones tuvo en los últimos 30 días. Para analizar qué contenido tiene mayor o menor éxito en YouTube (temáticas, enfoques, calidad, formato, productos o cualquier otra cosa) se debe disponer de una dimensión económica, es muy útil para orientar a quien quiera lanzar nuevos proyectos en YouTube mirando hacia la rentabilidad, pues la mayoría de grandes canales de YouTube tienen detrás mucho
trabajo que habrá que convertir en beneficios. Si todo va bien, podrás descubrir que los ingresos generados por un vlog son superiores a un blog.

13. Videos on demand

Al Contratar un servicio de VOD, los consumidores no sólo buscan que su oferta tenga las mejores películas y las series más emocionantes, también quiere un catálogo para un público menudo pero exigente como determinante a la hora de decidir qué vemos
esta noche en la televisión: los niños; hay una gran oportunidad con los nativos digitales, ellos crecen con tablets, smartphones y pc’s a su alrededor, aprenden a manejar las app’s antes que nadie siendo así los clientes del futuro, la clave está en lograr la fidelización desde pequeños. Plataformas como Netflix y HBO seducen a los adultos con colecciones
de títulos increíbles, sin discriminar al público infantil; abarcando en su totalidad posibles clientes

14. Programática

¿Quieres tener un modelo de compra a tiempo real en donde las personas puedan acceder a tus productos a través de una plataforma online?
Desde el buen manejo de audiencia hasta las ventas en línea, la compra programática te da la solución a esta pregunta, un servicio en donde las herramientas tecnológicas permiten tener plataformas en las que los editores pueden bloquear, difundir, optimizar, pautar, dar acceso a inventarios y Almacenar contenidos de terceros. Según IAB en LATAM, la inversión en inventario programático Premium será de 24 millones de dólares, en donde Brasil es el principal inversionista (12.4 MDD) en este negocio.

15. Chatbots

Los consumidores, tanto B2B como B2C, recurrirán a chatbots para responder a sus consultas
en lugar de buscar esas respuestas en el sitio web de la empresa. Los creativos tendrán que
adaptarse y aprender a crear contenido para satisfacer la restricción de los robots y la
demanda de este nuevo canal.

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